Politique de retours

Délai de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.

Conditions

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

Important : Les parchemins (klafim) ne sont ni échangeables ni remboursables pour des raisons de kashrout.

Procédure

Pour effectuer un retour, contactez-nous par email à [email] en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons l'adresse de retour et les instructions.

Remboursement

Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial dans un délai de 14 jours suivant la réception de l'article retourné.